Принятие условий
Получая доступ к raxdoors.com (the “Website”) или оформляя заказ в компании RAX Door Technology Co., Ltd. (“RAX”, “we”, “us”), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования (“Terms”) и все применимые законы и нормативные акты.
Если вы не согласны с какой-либо частью этих Условий, пожалуйста, не используйте этот Сайт и не оформляйте заказ. Настоящие Условия вместе с вашим подтвержденным проформа-инвойсом и любым подписанным соглашением о неразглашении (NDA) составляют полную коммерческую основу вашего заказа. В случае конфликта между подписанным контрактом или NDA и настоящими Условиями приоритет имеет подписанный документ.
Данные компании
RAX Door Technology Co., Ltd. — производитель промышленных дверей, основанный в 1999 году, с производственной базой площадью 11 000 м² в городе Цанчжоу, провинция Хэбэй, Китай. Мы поставляем продукцию покупателям в более чем 50 стран и предоставляем услуги OEM/ODM производства.
Мы являемся чистым производителем. RAX производит промышленные двери, приводы и компоненты и поставляет их на экспорт. Мы не предоставляем услуги по установке на месте. Установка — это ответственность местной команды покупателя, при этом поддерживается нашей документацией и удаленным техническим руководством (см. Ответственность за установку).
Использование этого сайта
Вы соглашаетесь использовать Сайт только в законных целях и таким образом, чтобы не нарушать прав третьих лиц и не ограничивать их использование и enjoyment Сайта. Вы не должны:
- Использовать Сайт любым незаконным, мошенническим или наносящим вред образом
- Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сайта или его систем или нарушить их работу
- Воспроизводить, скрапить или распространять контент Сайта, за исключением случаев, разрешенных настоящими Условиями
- Отправлять ложную, вводящую в заблуждение или несанкционированную информацию через наши формы запросов
Интеллектуальная собственность
Весь контент на Сайте — включая текст, графику, логотипы, изображения, фотографии продуктов, технические примеры и программное обеспечение — является собственностью RAX Door Technology Co., Ltd. или ее лицензиаров и защищен применимыми законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете воспроизводить, изменять, распространять или создавать производные работы на основе этого контента без нашего предварительного письменного согласия.
Для проектов OEM/ODM ваши авторские чертежи, брендинг и спецификации остаются вашей собственностью. Они защищены в рамках NDA, надежно архивируются в течение до 5 лет и никогда не используются повторно или раскрываются для других клиентов — обязательство, подтвержденное нашим 27-летним опытом без утечек.
Информация о продукте и индивидуализация
Мы производим промышленные двери на заказ, включая высокоскоростные двери, рулонные ворота, секционные двери, двери для холодных и чистых помещений, системы докового погрузки, специальные двери, приводы дверей и OEM-компоненты. Мы поддерживаем любой размер, любую спецификацию и любой цвет RAL, с индивидуальной разработкой по вашей спецификации (гибкие объемы заказа).
Информация о продукте, размеры и показатели производительности, опубликованные на Сайте, являются индикативными и предоставлены для справки. Поскольку каждый заказ разрабатывается инженерно под ваш проем и применение, все спецификации подлежат инженерной проверке и окончательному подтверждению в вашем проформа-инвойсе и утвержденных технических чертежах перед производством.
Сертификаты и огнестойкость. Мы имеем сертификат ISO 9001:2015, СЕ (EN 13241 для промышленных дверей и EN 12453 для безопасности приводов), отчеты SGS о материалах и страхование ответственности перед третьими лицами за продукт, а также можем поддерживать данные испытаний, аналогичные AS/NZS 4505 и UL. Огнестойкость (EI60 / EI120) — это производственная возможность подтверждаемая по каждому проекту согласно EN 1634-1 — это не хранимый сертификат. Пожалуйста, подтвердите требования по огнестойкости на этапе запроса.
Запрос и процесс заказа
Заказы следуют четкой задокументированной последовательности, чтобы ничего не производилось до вашего утверждения:
- 1. Предложение — вы отправляете размер проема, назначение и целевую спецификацию; мы отвечаем техническим предложением и коммерческим предложением.
- 2. технические чертежи — наши инженеры готовят технические схемы для вашего рассмотрения и утверждения.
- 3. Проформа-инвойс (PI) — после утверждения чертежей мы выставляем PI, подтверждающий спецификацию, цену, сроки производства и условия оплаты.
- 4. Депозит – производство начинается после получения согласованного депозита.
Договор считается заключенным только после того, как мы выставим инвойс (PI) и получим ваш депозит. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой заказ, который выходит за рамки наших производственных возможностей или который мы не можем выполнить.
Условия оплаты
| Сценарий | Условия |
|---|---|
| Стандартные заказы | 30% Т/Т депозит + 70% против копии коносамента |
| Крупные проекты | Аккредитив по предъявлении |
| Постоянные клиенты | ОС 30 дней (при условии утверждения) |
Все цены указаны в валюте, обозначенной в вашем инвойсе (PI), и не включают применимые налоги, пошлины и импортные сборы, если иное не согласовано. Оплата должна быть получена в полном объеме, как указано в инвойсе, до отгрузки товара.
Сроки производства
| Тип заказа | Срок поставки |
|---|---|
| Образец | 7-15 дней |
| Стандартный контейнер | 12-20 дней (стандарт 12 дней/контейнер) |
| Индивидуальный – первый заказ | 20-35 дней |
| Индивидуальный – повторный заказ | 15-20 дней |
Срок производства подтверждается в вашем проформа-инвойсе и отсчитывается с момента получения депозита и утверждения чертежей. Ориентировочные даты предоставляются добросовестно; мы не несем ответственности за задержки, вызванные факторами, выходящими за рамки нашего разумного контроля, включая отгрузку, задержки в портах или на таможне.
Гарантия
| Компонент | Гарантийный срок |
|---|---|
| Дверное полотно | 2 года |
| Привод / мотор | 3 года |
| Серводвигатель | 5 лет |
В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные запчасти, отправленные DHL/FedEx в течение 5-7 дней. Гарантия распространяется на дефекты материалов и craftsmanship при нормальной эксплуатации. Она не покрывает ущерб, возникший в результате неправильного использования, неправильной установки командой покупателя, несанкционированного изменения, аварии или нормального износа. Гарантийное обслуживание предоставляется в соответствии с задокументированной спецификацией, подтвержденной при заказе.
Ответственность за установку
RAX является производителем и не предоставляет монтаж на объекте. Монтаж и пусконаладка — ответственность местной команды покупателя. Для обеспечения уверенного монтажа каждый заказ отправляется с:
- Инструкциями по установке на английском языке
- руководствами по установке
- Схемами подключения
Наши инженеры также предоставляют удаленную техническую поддержку вашей монтажной команде. Размещая заказ, вы подтверждаете, что у вас есть — или вы организуете — квалифицированный местный персонал для установки продукта в соответствии с нашей документацией и применимыми местными нормами.
Доставка и отгрузка
Мы отгружаем FOB Тяньцзинь или Циндао, поддерживая как FCL, так и LCL. Экспортная упаковка: стальная рама, пупырчатая пленка и стретч-пленка, с четкими маркировкой, упаковочным листом и отслеживаемым номером партии.
Комплект документов, сопровождающий ваш заказ, включает Отчет о заводской инспекции, видео/отчет о тесте на усталость в 100 000 циклов, подтверждение первого изделия (FAI), руководства на английском языке и Декларацию о соответствии CE с отчетом о тесте EN 13241. Риск утраты или повреждения товара переходит в соответствии с применимым Инкотермсом, указанным в вашем инвойсе.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной применимым правом, RAX Door Technology Co., Ltd. не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или последующие убытки или ущерб — включая упущенную прибыль, потерю производства, потерю контрактов или прерывание деятельности — возникшие в связи с веб-сайтом или вашим заказом, независимо от причины. Наша общая совокупная ответственность по любому требованию, связанному с заказом, не будет превышать стоимость этого заказа. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом, включая ответственность за мошенничество или за смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью.
Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить от ответственности RAX Door Technology Co., Ltd., ее должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков и расходов, возникших в результате вашего неправильного использования веб-сайта, нарушения этих Условий или вашей установки, использования или распространения продуктов способом, не соответствующим нашей документации или применимым местным законам и нормам.
Действующее законодательство и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законами Китайской Народной Республики. Любой спор, возникший из или в связи с настоящими Условиями или вашим заказом, должен сначала быть разрешен путем дружественных переговоров. Если спор не может быть разрешен в разумные сроки, он передается на арбитраж в Китае в соответствии с действующими правилами арбитража. Язык арбитража — английский. Для проектов OEM/ODM условия любого подписанного соглашения о неразглашении (NDA) и подтвержденного проформа-инвойса применяются дополнительно к настоящим Условиям.
Изменение условий
Мы можем время от времени пересматривать эти Условия. Текущая версия будет опубликована на этой странице с измененной датой вступления в силу. Существенные изменения будут выделены здесь. Условия, действующие на момент выставления вашего проформа-инвойса и получения депозита, регулируют этот заказ. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу.
Контакты
Ава Ли
RAX Door Technology Co., Ltd. · Цанчжоу, провинция Хэбэй, Китай
- Эл. почта: info@raxdoor.com
- Телефон: