С 1999 · Цанчжоу, Хэбэй

Юридическая информация · Условия использования

Условия использования

Условия, регулирующие использование сайта raxdoors.com, и коммерческая основа для заказа промышленных дверей по индивидуальному проекту от компании RAX Door Technology Co., Ltd. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.

Принятие условий

Получая доступ к raxdoors.com (the “Website”) или оформляя заказ в компании RAX Door Technology Co., Ltd. (“RAX”, “we”, “us”), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования (“Terms”) и все применимые законы и нормативные акты.

Если вы не согласны с какой-либо частью этих Условий, пожалуйста, не используйте этот Сайт и не оформляйте заказ. Настоящие Условия вместе с вашим подтвержденным проформа-инвойсом и любым подписанным соглашением о неразглашении (NDA) составляют полную коммерческую основу вашего заказа. В случае конфликта между подписанным контрактом или NDA и настоящими Условиями приоритет имеет подписанный документ.

Данные компании

RAX Door Technology Co., Ltd. — производитель промышленных дверей, основанный в 1999 году, с производственной базой площадью 11 000 м² в городе Цанчжоу, провинция Хэбэй, Китай. Мы поставляем продукцию покупателям в более чем 50 стран и предоставляем услуги OEM/ODM производства.

Мы являемся чистым производителем. RAX производит промышленные двери, приводы и компоненты и поставляет их на экспорт. Мы не предоставляем услуги по установке на месте. Установка — это ответственность местной команды покупателя, при этом поддерживается нашей документацией и удаленным техническим руководством (см. Ответственность за установку).

Использование этого сайта

Вы соглашаетесь использовать Сайт только в законных целях и таким образом, чтобы не нарушать прав третьих лиц и не ограничивать их использование и enjoyment Сайта. Вы не должны:

  • Использовать Сайт любым незаконным, мошенническим или наносящим вред образом
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сайта или его систем или нарушить их работу
  • Воспроизводить, скрапить или распространять контент Сайта, за исключением случаев, разрешенных настоящими Условиями
  • Отправлять ложную, вводящую в заблуждение или несанкционированную информацию через наши формы запросов

Интеллектуальная собственность

Весь контент на Сайте — включая текст, графику, логотипы, изображения, фотографии продуктов, технические примеры и программное обеспечение — является собственностью RAX Door Technology Co., Ltd. или ее лицензиаров и защищен применимыми законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете воспроизводить, изменять, распространять или создавать производные работы на основе этого контента без нашего предварительного письменного согласия.

Для проектов OEM/ODM ваши авторские чертежи, брендинг и спецификации остаются вашей собственностью. Они защищены в рамках NDA, надежно архивируются в течение до 5 лет и никогда не используются повторно или раскрываются для других клиентов — обязательство, подтвержденное нашим 27-летним опытом без утечек.

Информация о продукте и индивидуализация

Мы производим промышленные двери на заказ, включая высокоскоростные двери, рулонные ворота, секционные двери, двери для холодных и чистых помещений, системы докового погрузки, специальные двери, приводы дверей и OEM-компоненты. Мы поддерживаем любой размер, любую спецификацию и любой цвет RAL, с индивидуальной разработкой по вашей спецификации (гибкие объемы заказа).

Информация о продукте, размеры и показатели производительности, опубликованные на Сайте, являются индикативными и предоставлены для справки. Поскольку каждый заказ разрабатывается инженерно под ваш проем и применение, все спецификации подлежат инженерной проверке и окончательному подтверждению в вашем проформа-инвойсе и утвержденных технических чертежах перед производством.

Сертификаты и огнестойкость. Мы имеем сертификат ISO 9001:2015, СЕ (EN 13241 для промышленных дверей и EN 12453 для безопасности приводов), отчеты SGS о материалах и страхование ответственности перед третьими лицами за продукт, а также можем поддерживать данные испытаний, аналогичные AS/NZS 4505 и UL. Огнестойкость (EI60 / EI120) — это производственная возможность подтверждаемая по каждому проекту согласно EN 1634-1 — это не хранимый сертификат. Пожалуйста, подтвердите требования по огнестойкости на этапе запроса.

Запрос и процесс заказа

Заказы следуют четкой задокументированной последовательности, чтобы ничего не производилось до вашего утверждения:

  • 1. Предложение — вы отправляете размер проема, назначение и целевую спецификацию; мы отвечаем техническим предложением и коммерческим предложением.
  • 2. технические чертежи — наши инженеры готовят технические схемы для вашего рассмотрения и утверждения.
  • 3. Проформа-инвойс (PI) — после утверждения чертежей мы выставляем PI, подтверждающий спецификацию, цену, сроки производства и условия оплаты.
  • 4. Депозит – производство начинается после получения согласованного депозита.

Договор считается заключенным только после того, как мы выставим инвойс (PI) и получим ваш депозит. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой заказ, который выходит за рамки наших производственных возможностей или который мы не можем выполнить.

Условия оплаты

СценарийУсловия
Стандартные заказы30% Т/Т депозит + 70% против копии коносамента
Крупные проектыАккредитив по предъявлении
Постоянные клиентыОС 30 дней (при условии утверждения)

Все цены указаны в валюте, обозначенной в вашем инвойсе (PI), и не включают применимые налоги, пошлины и импортные сборы, если иное не согласовано. Оплата должна быть получена в полном объеме, как указано в инвойсе, до отгрузки товара.

Сроки производства

Тип заказаСрок поставки
Образец7-15 дней
Стандартный контейнер12-20 дней (стандарт 12 дней/контейнер)
Индивидуальный – первый заказ20-35 дней
Индивидуальный – повторный заказ15-20 дней

Срок производства подтверждается в вашем проформа-инвойсе и отсчитывается с момента получения депозита и утверждения чертежей. Ориентировочные даты предоставляются добросовестно; мы не несем ответственности за задержки, вызванные факторами, выходящими за рамки нашего разумного контроля, включая отгрузку, задержки в портах или на таможне.

Гарантия

КомпонентГарантийный срок
Дверное полотно2 года
Привод / мотор3 года
Серводвигатель5 лет

В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные запчасти, отправленные DHL/FedEx в течение 5-7 дней. Гарантия распространяется на дефекты материалов и craftsmanship при нормальной эксплуатации. Она не покрывает ущерб, возникший в результате неправильного использования, неправильной установки командой покупателя, несанкционированного изменения, аварии или нормального износа. Гарантийное обслуживание предоставляется в соответствии с задокументированной спецификацией, подтвержденной при заказе.

Ответственность за установку

RAX является производителем и не предоставляет монтаж на объекте. Монтаж и пусконаладка — ответственность местной команды покупателя. Для обеспечения уверенного монтажа каждый заказ отправляется с:

  • Инструкциями по установке на английском языке
  • руководствами по установке
  • Схемами подключения

Наши инженеры также предоставляют удаленную техническую поддержку вашей монтажной команде. Размещая заказ, вы подтверждаете, что у вас есть — или вы организуете — квалифицированный местный персонал для установки продукта в соответствии с нашей документацией и применимыми местными нормами.

Доставка и отгрузка

Мы отгружаем FOB Тяньцзинь или Циндао, поддерживая как FCL, так и LCL. Экспортная упаковка: стальная рама, пупырчатая пленка и стретч-пленка, с четкими маркировкой, упаковочным листом и отслеживаемым номером партии.

Комплект документов, сопровождающий ваш заказ, включает Отчет о заводской инспекции, видео/отчет о тесте на усталость в 100 000 циклов, подтверждение первого изделия (FAI), руководства на английском языке и Декларацию о соответствии CE с отчетом о тесте EN 13241. Риск утраты или повреждения товара переходит в соответствии с применимым Инкотермсом, указанным в вашем инвойсе.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым правом, RAX Door Technology Co., Ltd. не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или последующие убытки или ущерб — включая упущенную прибыль, потерю производства, потерю контрактов или прерывание деятельности — возникшие в связи с веб-сайтом или вашим заказом, независимо от причины. Наша общая совокупная ответственность по любому требованию, связанному с заказом, не будет превышать стоимость этого заказа. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом, включая ответственность за мошенничество или за смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить от ответственности RAX Door Technology Co., Ltd., ее должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков и расходов, возникших в результате вашего неправильного использования веб-сайта, нарушения этих Условий или вашей установки, использования или распространения продуктов способом, не соответствующим нашей документации или применимым местным законам и нормам.

Действующее законодательство и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законами Китайской Народной Республики. Любой спор, возникший из или в связи с настоящими Условиями или вашим заказом, должен сначала быть разрешен путем дружественных переговоров. Если спор не может быть разрешен в разумные сроки, он передается на арбитраж в Китае в соответствии с действующими правилами арбитража. Язык арбитража — английский. Для проектов OEM/ODM условия любого подписанного соглашения о неразглашении (NDA) и подтвержденного проформа-инвойса применяются дополнительно к настоящим Условиям.

Изменение условий

Мы можем время от времени пересматривать эти Условия. Текущая версия будет опубликована на этой странице с измененной датой вступления в силу. Существенные изменения будут выделены здесь. Условия, действующие на момент выставления вашего проформа-инвойса и получения депозита, регулируют этот заказ. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу.

Контакты

Ава Ли

RAX Door Technology Co., Ltd. · Цанчжоу, провинция Хэбэй, Китай

Вернуться к началу
Нужно быстрое предложение? Обсудите с нашей экспортной командой в WhatsApp.