Seit 1999 · Cangzhou, Hebei

1. Rechtliches · Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen

2. Die Bedingungen für die Nutzung von raxdoors.com sowie der kommerzielle Rahmen für die Bestellung von Sonderanfertigungen industrieller Tore bei RAX Door Technology Co., Ltd. Bitte lesen Sie diese vor einer Bestellung sorgfältig durch.

3. Wirksamkeitsdatum: 1. Januar 2026

5. Annahme der Geschäftsbedingungen

18. Mit dem Aufruf von raxdoors.com (der “Website”) oder der Platzierung einer Bestellung bei RAX Door Technology Co., Ltd. (“RAX”, “wir”) erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen (“AGB”) sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften gebunden.

19. Wenn Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Website nicht und platzieren Sie keine Bestellung. Diese AGB bilden zusammen mit Ihrer bestätigten Proforma-Rechnung und jedem unterzeichneten Geheimhaltungsabkommen (NDA) den vollständigen kommerziellen Rahmen für Ihre Bestellung. Steht ein unterzeichneter Vertrag oder NDA im Widerspruch zu diesen AGB, gilt das unterzeichnete Dokument.

6. Unternehmensidentität

20. RAX Door Technology Co., Ltd. ist ein Hersteller industrieller Tore, gegründet 1999, mit einer 11.000 m² großen Produktionsbasis in Cangzhou, Provinz Hebei, China. Wir bedienen Käufer in über 50 Ländern und bieten OEM-/ODM-Fertigung an.

21. Wir sind ein reiner Hersteller. 22. RAX produziert Industrie-Tore, Antriebe und Komponenten und liefert diese für den Export. Wir bieten keine 23. 24. Vor-Ort-Installationen an. Die Installation liegt in der Verantwortung des lokalen Teams des Käufers, unterstützt durch unsere Unterlagen und technische Fernberatung (siehe 12. Installationsverantwortung).

7. Nutzung dieser Website

25. Sie verpflichten sich, die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte Dritter nicht verletzt und die Nutzung und das Nutzungsrecht der Website durch Dritte nicht einschränkt. Sie dürfen insbesondere:

  • 26. Die Website in einer rechtswidrigen, betrügerischen oder schädlichen Weise nutzen
  • 27. Unbefugten Zugriff auf Teile der Website oder ihrer Systeme erlangen oder diese stören
  • 28. Website-Inhalte dürfen Sie nur vervielfältigen, scrapen oder neu verteilen, sofern dies gemäß diesen AGB gestattet ist
  • 29. Über unsere Anfrageformulare falsche, irreführende oder unbefugte Informationen einreichen

8. Geistiges Eigentum

30. Alle Inhalte der Website – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Bildern, Produktfotografien, technischen Beispielen und Software – sind Eigentum von RAX Door Technology Co., Ltd. oder deren Lizenzgebern und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie diese Inhalte nicht vervielfältigen, ändern, verbreiten oder abgeleitete Werke erstellen.

31. Bei OEM-/ODM-Projekten verbleiben Ihre eigenen Zeichnungen, Marken und Spezifikationen in Ihrem Eigentum. Sie sind durch NDA geschützt, bis zu 5 Jahre sicher archiviert und werden für andere Kunden niemals wiederverwendet oder offengelegt – eine Verpflichtung, die durch unsere 27-jährige nachweislich lückenlose Historie untermauert wird.

9. Produktinformationen & Anpassung

32. Wir fertigen Industrie-Tore nach Auftrag, einschließlich Schnelllauftoren, Rolladen, Sektionaltoren, Kühl- und Reinraumtüren, Ladeluken-Systemen, Spezialtüren, Tordantrieben und OEM-Komponenten. Wir unterstützen 33. jede Größe, jede Spezifikation und jede RAL-Farbe, 34. mit flexiblen Mindestbestellmengen nach Ihren Vorgaben maßgefertigt entwickelt 35. .

36. Produktinformationen, Abmessungen und Leistungsdaten, die auf der Website veröffentlicht werden, sind unverbindlich und dienen ausschließlich als Referenz. Da jeder Auftrag nach Ihrer Öffnung und Anwendung konstruiert wird, 37. unterliegen alle Spezifikationen einer technischen Überprüfung 38. und der endgültigen Bestätigung auf Ihrer Proforma-Rechnung sowie den genehmigten technischen Zeichnungen vor Produktionsbeginn.

39. Zertifizierungen & Feuerwiderstand. 40. Wir verfügen über ISO 9001:2015, CE (EN 13241 Industrietor und EN 12453 Antriebssicherheit), SGS-Materialberichte und eine Produkthaftpflichtversicherung sowie wir können AS/NZS 4505 und UL-entsprechende Prüfdaten vorlegen. Feuerleistungsdaten (EI60 / EI120) stellen eine fertigungstechnische 41. Fähigkeit 42. dar, die projektbezogen nach EN 1634-1 validiert wird – sie ist kein zertifizierter Status. Bitte bestätigen Sie Feuerwiderstands-Anforderungen bereits im Anfragestadium.

10. Angebot & Bestellprozess

43. Bestellungen folgen einer klaren, dokumentierten Reihenfolge, damit nichts produziert wird, bevor Sie es genehmigt haben:

  • 44. 1. Vorschlag 45. – Sie senden uns Ihre Öffnungsgröße, Anwendung und gewünschte Spezifikation; wir beantworten dies mit einem technischen Vorschlag und Angebot.
  • 46. 2. Technische Zeichnungen 47. – Unsere Ingenieure erstellen technische Zeichnungen zu Ihrer Prüfung und Genehmigung.
  • 48. 3. Proforma-Rechnung (PI) 49. – Nach Genehmigung der Zeichnungen stellen wir eine PI aus, die Spezifikation, Preis, Lieferzeit und Zahlungsbedingungen bestätigt.
  • 50. 4. Anzahlung – Die Produktion beginnt bei Eingang der vereinbarten Anzahlung.

Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die PI ausstellen und Ihre Anzahlung empfangen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, die außerhalb unseres Fertigungsumfangs liegt oder die wir nicht erfüllen können.

11. Zahlungsbedingungen

SzenarioBedingungen
Standardbestellungen30 % T/T Anzahlung + 70 % gegen Kopie des B/L
GroßprojekteL/C auf Sicht
WiederholungskundenOA 30 Tage (nach Genehmigung)

Alle Preise sind in der auf Ihrer PI angegebenen Währung angegeben und verstehen sich zuzüglich geltender Steuern, Zölle und Importgebühren, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung muss vollständig gemäß den Angaben auf der PI eingehen, bevor die Waren versandt werden.

Lieferfrist

BestellartLieferzeit
Muster7-15 Tage
Standardcontainer12-20 Tage (Standard 12 Tage/Container)
Maßanfertigung – Erstbestellung20-35 Tage
Maßanfertigung – Wiederholungsbestellung15-20 Tage

Die Lieferfrist wird auf Ihrer Proforma-Rechnung bestätigt und beginnt mit dem Eingang der Anzahlung sowie der Freigabe der eigenen technischen Zeichnungen. Geschätzte Daten werden in gutem Glauben angegeben; wir haften nicht für Verzögerungen, die durch uns nicht vertretbare Umstände wie Versand-, Hafen- oder Zollverzögerungen verursacht werden.

Garantie

KomponenteGarantiezeitraum
Türgehäuse2 Jahre
Antrieb / Motor3 Jahre
Servomotor5 Jahre

Innerhalb der Garantiezeit stellen wir kostenlose Ersatzteile, bereit, die innerhalb von 5-7 Tagen per DHL/FedEx versendet werden. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Sie erstreckt sich nicht auf Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Montage durch das Team des Käufers, unbefugte Modifikationen, Unfälle oder normalen Verschleiß. Die Garantieleistung erfolgt gemäß den bei der Bestellung dokumentierten und bestätigten Spezifikationen.

12. Installationsverantwortung

RAX ist ein Hersteller und bietet keine Vor-Ort-Installation. an. Installation und Inbetriebnahme obliegen dem lokalen Team des Käufers. Zur Unterstützung einer sicheren Installation wird jede Bestellung versendet mit:

  • Englischen Installationsanleitungen
  • Installationsführern
  • Schaltpläne

Unsere Ingenieure bieten außerdem remote technische Unterstützung für Ihr lokales Installations-Team. Mit Abgabe der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie über qualifiziertes lokales Personal verfügen – oder dies bereitstellen werden – um das Produkt entsprechend unserer Dokumentation und geltenden lokalen Vorschriften zu installieren.

13. Versand & Lieferung

Wir versenden FOB Tianjin oder Qingdao, sowohl FCL als auch LCL. Die Versandverpackung besteht aus Stahlrahmen plus Perlchaum plus Stretchfolie, mit deutlichen Versandmarkierungen, einer Packliste und einer nachvollziehbaren Chargennummer.

Der Dokumentensatz, der Ihrer Bestellung beiliegt, umfasst den Factory-Inspection-Bericht, das 100.000-Zyklen-Ermüdungstest-Video/Dokumentation, FAI-Erstsatzbestätigung, englische Handbücher und die CE-Konformitätserklärung mit dem EN 13241-Testbericht. Die Gefahr geht gemäß dem auf Ihrer PI angegebenen geltenden Incoterm auf die Waren über.

14. Haftungsbeschränkung

RAX Door Technology Co., Ltd. haftet nach Maßgabe der jeweils geltenden Rechtsvorschriften nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden – einschließlich entgangenem Gewinn, Produktionsausfall, Vertragsverlust oder Geschäftsunterbrechung – die aus oder im Zusammenhang mit der Website oder Ihrer Bestellung entstehen, unabhängig von der Ursache. Unsere Gesamthaftungsbegrenzung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung übersteigt nicht den Wert dieser Bestellung. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz oder für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit verursacht wird.

15. Freistellung

Sie verpflichten sich, RAX Door Technology Co., Ltd., ihre leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden und Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Missbrauch der Website, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Installation, Verwendung oder dem Vertrieb der Produkte in einer Weise entstehen, die nicht unserer Dokumentation oder den geltenden lokalen Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Volksrepublik China. Jegliche Streitigkeit, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung entsteht, wird zunächst durch freundschaftliche Verhandlungen beigelegt. Wenn eine Streitigkeit innerhalb einer angemessenen Frist nicht beigelegt werden kann, wird sie gemäß den dann geltenden Schiedsregeln in China der Schiedsgerichtsbarkeit unterworfen. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch. Für OEM/ODM-Projekte gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen die Vereinbarungen eines etwaigen unterzeichneten NDA sowie die bestätigte Proforma-Rechnung.

17. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden hier hervorgehoben. Die zum Zeitpunkt der Ausstellung Ihrer Proforma-Rechnung und dem Eingang Ihrer Anzahlung geltenden Bedingungen regeln diese Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Ava Li

RAX Door Technology Co., Ltd. · Cangzhou, Provinz Hebei, China

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