الأسئلة الشائعة · شراء الأبواب الصناعية من RAX

الأسئلة الشائعة لصانع الأبواب الصناعية

Q: ما الذي يمكن لـ RAX Door Technology تصنيعه؟

نحن مصنع متخصص في الأبواب الصناعية لجميع الفئات تأسس عام 1999، ونشغل قاعدة إنتاج بمساحة 11,000 م² تضم أكثر من 60 مهندسًا وأكثر من 20 مهندسًا في البحث والتطوير. ننتج الأبواب السريعة، الستائر المتدحرجة، الأبواب القسمية، أبواب الغرف الباردة والغرف النظيفة، أنظمة الرصيف، الأبواب المتخصصة، مشغلات الأبواب ومكونات الأبواب OEM — كل ذلك تحت سقف واحد، مع خط تلدين فوم البولي يوريثان التلقائي، مركز الطحن/الانحناء بالتحكم الرقمي CNC، خط تجميع محركات السيرفو ومختبر اختبار التعب بعمر 100,000 دورة. ندعم أي حجم، أي مواصفات وأي لون RAL، مع تصميم هندسي مخصص حسب مواصفاتك.

Q: هل تقدمون التثبيت في الموقع؟

لا. نحن مصنع متخصص ولا نقدم خدمات التثبيت الميداني. يُرفق مع كل طلب دليل تثبيت باللغة الإنجليزية ومخططات الأسلاك لكي يتمكن فريقك المحلي من التثبيت والتشغيل بثقة.

Q: ما هو وقت تسليمكم؟

تستغرق الطلبات التجريبية 7–15 يوماً؛ ويستغرق الحاوية القياسية 12–20 يوماً (12 يوماً/حاوية كمعيار)؛ ويستغرق الطلب المخصص الأول 20–35 يوماً، وطلبات إعادة الشراء 15–20 يوماً. يتم تأكيد وقت التسليم في الفاتورة الأولية الخاصة بك.

Q: ما هي الضمانة التي تقدمونها؟

يحمل جسم الباب ضماناً لمدة عامين، ويحمل المحرك/المشغل 3 سنوات، بينما يحمل محرك السيرفو 5 سنوات. خلال فترة الضمان نحن نقدم قطع غيار مجانية، تُشحن عبر DHL/FedEx في غضون 5-7 أيام.

Q: هل يمكنك التصنيع بناءً على صورنا أو رسومنا؟

نعم. أرسل لنا صورًا، ورسوماتًا تخطيطية، وأبعادًا أو رسوماتًا موجودة، وسيقوم مهندسونا بإعداد مراجعة للتصميم بما يناسب التصنيع، واقتراح، ومخطط تقني للموافقة عليه. نقوم هندسيًا بشكل روتيني بأحجام ومواصفات غير قياسية — أي حجم، أي مواصفة، مصممة هندسيًا وفقًا لمواصفاتك.

Q: هل يمكنك إنتاج أبواب تحت علامتنا التجارية الخاصة؟

نعم. نقدم تصنيعاً عميقاً للعلامة التجارية الخاصة OEM/ODM: ألوان لوحات RAL بالكامل، ومطابقة للفتاح، وطباعة التغليف، وترجمة الكتيبات (EN/ES/FR/AR/RU)، بالإضافة إلى الشعار/العلامة التجارية على اللوحة، والمكونات، والوثائق — وكل ذلك محمي بموجب اتفاقية عدم إفصاح (NDA)، مع عينة مصممة هندسياً وفقاً لمواصفاتك للتحقق من السوق أولاً.

Q: ما الدعم الفني الذي تقدمه؟

يدعم مهندسوناكم من الاستفسار وح حتى التشغيل: مراجعة DFM، واقتراح والتخطيط الفني قبل الطلب؛ والأدلة باللغة الإنجليزية ومخططات التوصيل مع كل طلب؛ والدعم عن بعد لفريق التثبيت المحلي لديكم. خيار الوصول عن بعد عبر WiFi/RS485 يجعلك جاهزاً لمتطلبات الصناعة 4.0 — التحكم الذكي والمراقبة للأبواب عبر إنترنت الأشياء IoT.

إجابات مباشرة على 12 أسئلة يسألها المشترون بشكل متكرر – القدرات، التثبيت، السرية، الوقت المستغرق للتسليم، الضمان، الدفع، الشهادات، OEM، الدعم الفني، الشحن وتدقيق المصنع.

القدرات

ما الذي يمكن لـ RAX Door Technology تصنيعه؟

نحن صانع أبواب صناعية بجميع الفئات تأسسنا عام 1999، ونعمل على قاعدة إنتاج مساحتها 11,000 م² مع أكثر من 60 مهندس وأكثر من 20 مهندس بحث وتطوير. ننتج أبوابًا سريعة، وستائر متدحرجة، وأبواب مقطعية، وأبواب غرف باردة ونظيفة، وأنظمة رصيف التحميل، وأبواب خاصة، ومشغلات أبواب ومكونات أبواب OEM – كل ذلك تحت سقف واحد، مع خط ألواح رغوة البولي يوريثان الأوتوماتيكي، ومركز ثقب/حني CNC، وخط تجميع محرك سيرفو ومختبر اختبار تعب لـ 100,000 دورة. ندعم أي حجم، أي مواصفة وأي لون RAL، مع هندسة مخصصة حسب مواصفاتك.

التثبيت

هل تقدمون التثبيت في الموقع؟

لا. نحن مصنع خالص ولا نقدم التثبيت الميداني. يتم شحن كل طلب مع كتيبات التثبيت باللغة الإنجليزية، ومخططات التوصيل الكهربائي حتى يتمكن فريقك المحلي من التثبيت والتشغيل بثقة. تحافظ هذه النموذج على التكلفة والجدولة الزمنية تحت سيطرتك الكاملة.

السرية

هل ستقوم بحماية تصاميمنا الأصلية الخاصة بالشركات المصنعة (OEM) ومعلوماتنا السرية؟

نعم. نوقع اتفاقية عدم إفشاء السرية لجميع أعمال OEM/ODM، ونحتفظ بالقوالب الخاصة بك لمدة تصل إلى 5 سنوات، ونحافظ على سجل صفر تسربات لمدة 27 عامًا. رسوماتك، وعلامتك التجارية، ومواصفاتك لا يتم مشاركتها أو إعادة استخدامها أبدًا لعملاء آخرين.

وقت التسليم

ما هو وقت تسليمكم؟

تستغرق طلبات العينات من 7 إلى 15 يومًا؛ الحاوية القياسية تستغرق من 12 إلى 20 يومًا (12 يومًا/حاوية كمعيار)، الطلب المخصص الأول يستغرق من 20 إلى 35 يومًا، وطلبات إعادة الطلب من 15 إلى 20 يومًا. يتم تأكيد الوقت المستغرق للتسليم في فاتورتك الأولية.

الضمان

ما هي الضمانة التي تقدمونها؟

جسم الباب يأتي بضمان لمدة عامين؛ المشغل/المحرك لمدة 3 سنوات؛ ومحرك سيرفو لمدة 5 سنوات. خلال فترة الضمان نقدم قطع غيار مجانية، يتم شحنها عبر DHL/FedEx في غضون 5-7 أيام.

هندسة مخصصة

هل يمكنك التصنيع بناءً على صورنا أو رسومنا؟

نعم. أرسل لنا صورًا، رسومات تخطيطية، أبعادًا أو رسومات موجودة وسينتج مهندسونا مراجعة للتصميم القابل للتصنيع، واقتراحًا ومخططًا فنيًا للموافقة عليه. نقوم بشكل روتين بهندسة أحجام ومواصفات غير قياسية – أي حجم، أي مواصفة، هندسة مخصصة حسب مواصفاتك.

الدفع

ما هي شروط الدفع لديك؟

الشروط القياسية هي 30٪ إيداع T/T بالإضافة إلى 70٪ مقابل نسخة بوليصة الشحن. للمشاريع الكبيرة نقبل الاعتماد المستندي المستلم فوراً، ويتمتع العملاء المتكررون بأجل دفع 30 يوماً.

الشهادة

ما هي الشهادات التي تحملها أبوابكم؟

نحن حاصلون على شهادة ISO 9001:2015 و علامة CE (EN 13241 للأبواب الصناعية و EN 12453 لسلامة المشغل)، مع تقارير مواد SGS وتأمين مسؤولية المنتجات. كما يمكننا دعم بيانات الاختبار المقابلة لـ AS/NZS 4505 (أستراليا) و UL (أمريكا الشمالية). يتم شحن إعلان مطابقة CE وتقرير اختبار EN 13241 مع كل طلب.

OEM / ODM

هل يمكنك إنتاج أبواب تحت علامتنا التجارية الخاصة؟

نعم. نقدم تصنيع العلامة التجارية الخاصة OEM/ODM متعمق: لون ألواح RAL بالكامل، مطابقة الفتاح، طباعة التغليف وترجمة الكتيبات (EN/ES/FR/AR/RU)، بالإضافة إلى الشعار/العلامة التجارية على اللوحة، الأجهزة والوثائق – كلها محمية باتفاقية عدم الإفصاح، مع عينة هندسة مخصصة حسب مواصفاتك للتحقق من السوق أولاً.

الدعم الفني

ما الدعم الفني الذي تقدمه؟

يدعمك مهندسونا من الاستفسار وحتى التشغيل: مراجعة DFM، واقتراح ومخطط فني قبل الطلب؛ كتيبات إنجليزية، ومخططات توصيل كهربائية مع كل طلب؛ ودعم عن بعد لفريق التثبيت المحلي الخاص بك. خيار WiFi/RS485 عن بعد يجعلك جاهزًا لـ Industry 4.0 – التحكم والمراقبة الذكية للأبواب عبر إنترنت الأشياء.

الشحن

كيف تقومون بالشحن، وما هي التغليف الذي تستخدمونه؟

نحن نشحن FOB تيانجين أو تشينغداو، ونو支持的 كلاً من الشحن الكامل للحاويات (FCL) والشحن الجزئي (LCL). التعبئة للتصدير عبارة عن إطار فولاذي بالإضافة إلى القطن اللؤلؤي بالإضافة إلى غلاف拉伸، مع علامات شحن واضحة، وقائمة تعبئة ورقم دفعة قابل للتتبع. مجموعة المستندات الكاملة – تقرير فحص المصنع، فيديو/تقرير اختبار التعب لـ 100,000 دورة، تأكيد FAI، الكتيبات والرسم الفني، وإعلان المطابقة CE – تسافر مع طلبك.

تدقيق المصنع

هل يمكننا زيارة مصنعك أو تدقيقه؟

نعم – نرحب بتدقيق مصنعنا ميدانيًا في قاعدة إنتاجنا بكانغتشو، خبي، أو عن طريق جولة فيديو مباشرة. يمكنك رؤية خط ألواح رغوة البولي يوريثان الأوتوماتيكي، ومركز ثقب/حني CNC، وخط تجميع محرك سيرفو ومختبر اختبار التعب لـ 100,000 دورة، والالتقاء بالمهندسين الذين سيتولون مشروعك. اتصل بنا على info@raxdoor.com لترتيب زيارة.

من الهندسة المخصصة إلى التسليم بحاوية كاملة

ما زلت لديك أسئلة؟

تحدث مع مهندس مباشرة. أرسل حجم الفتحة، التطبيق والمواصفات المستهدفة – نرد باقتراح ومخطط فني في غضون يوم عمل واحد.

احصل على عرض سعر